Comment réserver une activité avec un Guide-Nature ?
Pour réserver une activité, vous avez trois possibilités :
- Vous pouvez visualiser toutes les activités proposées par les Guides-Nature de la plateforme depuis la page “Activités” du site.
- Pour effectuer une recherche plus précise sur le site, servez-vous du module de filtres en haut de la page d’accueil ou “Activités”. Vous pouvez filtrer par : thèmes, Lieu, Périmètre en fonction de votre type de compte.
- Cliquez sur la page “Nos Guides-Nature” sur le menu principal pour y voir tous les Guides-Nature présents sur la plateforme et les activités qu’ils proposent.
La réservation passe par un contact direct avec le guide
Je ne trouve pas d’activité adaptée à mes attentes. Que puis-je faire ?
Contactez-nous, nous essaierons de trouver une solution avec vous : support@guides-nature.be
Comment créer un compte Guide-Nature ?
- Cliquez sur le bouton “Rejoindre la plateforme” en haut de la page d’accueil.
- Renseignez vos informations de compte dans le formulaire d’inscription.
- Une fois inscrit, vous êtes redirigé vers votre compte et vous pouvez y présenter vos activités.
*Avant d’être actif, le profil et les documents doivent être validés par notre administrateur.
Vous êtes guide et vous avez un problème technique ?
Si vous rencontrez des obtstacles pour créer ou gérer votre compte ou si vous éprouvez des difficultés à présenter vos activités, contactez notre support technique à cette adresse : support@guides-nature.be
Comment créer une activité en tant que Guide-Nature ?
- Dans l’onglet “Mes activités”, vous pouvez créer, modifier et gérer les disponibilités liées à vos activités.
- Cliquez sur le bouton “Ajouter une activité” pour créer une activité.
- Renseignez les informations liées à votre activité.
- Une fois l’activité créée, vous devez renseigner des dates de disponibilités pour celle-ci. Cliquez sur “Gérer mes disponibilités” et ajouter des jours calendriers.
- Une fois l’activité créée, vous pouvez la modifier.
*Avant d’être active, chaque activité doit être validée par notre administrateur.
Comment gérer mes demandes de réservations en tant que Guide-Nature ?
Lorsque vous êtes contacté par un demandeur, vous définissez avec lui les conditions de l’activité : nombre de participants, date et horaire, lieu de rendez-vous. Ensuite, vous complétez le formulaire d’activité en ligne, et… les CNB s’occupent du reste : envoyer une confirmation au demandeur, prévenir l’assurance, facturer l'activité au groupe après la guidance, vous défrayer si vous l’avez indiqué dans votre convention. N’oubliez pas de nous confirmer que l’activité a eu lieu.